TERMENI ȘI CONDIȚII

1. Informații generale

Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului www.puredetailing.ro (denumit în continuare „Site-ul”) și solicitarea serviciilor oferite prin intermediul acestuia.

Operatorul Site-ului este:

Prin accesarea Site-ului și/sau trimiterea unei solicitări, utilizatorul acceptă integral acești termeni.

2. Definiții

  • Client / Utilizator – persoană fizică sau juridică ce solicită servicii

  • Servicii – detailing auto interior/exterior, corecție lac, ceramică, PPF etc.

  • Programare – rezervare pentru executarea unui serviciu

3. Descriere servicii

Pure Detailing oferă servicii profesionale de îngrijire și protecție auto. Rezultatele pot varia în funcție de:

  • starea inițială a vehiculului

  • istoricul întreținerii

  • tipul lacului/vopselei

  • eventuale revopsiri

Pure Detailing nu garantează eliminarea completă a tuturor defectelor în situațiile în care aceasta ar necesita proceduri cu risc asupra integrității lacului.

4. Programări

Programările se fac telefonic sau prin formular online. Programarea este considerată confirmată după acceptul explicit al Pure Detailing.

Ne rezervăm dreptul de a reprograma în cazuri obiective (condiții tehnice, cazuri de forță majoră), cu informarea clientului.

5. Predare / preluare

Clientul are obligația să îndepărteze, pe cât posibil, bunurile personale din autovehicul. Pure Detailing nu răspunde pentru bunurile lăsate în interior.

La preluare poate fi realizată o verificare vizuală a stării vehiculului.

6. Obligațiile clientului

Clientul se obligă:

  • să furnizeze date reale și corecte

  • să comunice dacă există revopsiri, lac sensibil, folii existente, defecte cunoscute

  • să respecte programarea sau să anunțe anularea într-un termen rezonabil

7. Prețuri și plată

Prețurile afișate sunt orientative. Prețul final se confirmă în funcție de:

  • dimensiunea mașinii

  • gradul de murdărie

  • starea lacului și a interiorului

  • timpul estimat de execuție

Plata se efectuează la finalizarea serviciului. După caz se poate percepe plata parțială în avans. Avansul este minim 50% din valoarea totală a serviciului.

8. Limitări și excluderi

Pure Detailing nu este responsabil pentru:

  • defecte preexistente sau ascunse

  • degradări rezultate din revopsiri neconforme

  • defecte care apar ulterior și nu au legătură cu serviciul prestat

9. Drepturi de proprietate intelectuală

Conținutul Site-ului (texte, imagini, logo, structură) aparține Pure Detailing și nu poate fi folosit fără acord.

10. Lege aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația din România. Eventualele litigii se soluționează amiabil, iar în lipsa acordului de către instanțele competente.